随着全球化进程发展,越来越多国内企业开始拓展海外市场,由于沟通和工作需要,电子邮件已经成为企业与海外业务往来的首要沟通工具。但对于需要经常出差国外甚至全球跑的用户来说,简单易用的邮件配置可以减少邮箱使用的配置错误率、提高体验感,让邮箱使用接近零门槛。
因此,我们针对企业邮域名进行了全球智能解析改造,即海外用户可通过统一的客户端配置和Webmail地址高效使用网易企业邮箱。
►升级前的问题
1.海内外域名不统一,导致用户在海外使用邮箱时需配置独立域名,用户体验差
2.维护域名数量偏多,维护成本较高
1、Webmail国内登录Webmail可选择官网或自定义登录页地址(mail.域名),国外需要在hw.qiye.163.com登录Webmail才可以顺畅访问
2、客户端(以用户配置imap协议为例)国内配置邮件客户端需要使用smtphz.qiye.163.com/imaphz.qiye.163.com,海外配置邮件客户端需要使用hwhzsmtp.qiye.163.com/hwhzimap.qiye.163.com
►目标收益
1. 海内外可使用统一配置和Webmail地址访问邮箱,提升用户体验感
2. 减少维护域名数量,减少运维、运营工作复杂度
►升级后的效果
1. 延时和丢包情况大幅减少,网络连接更稳定
2. 全球可统一使用一个地址进行访问
1、Webmail用户在全球范围登录Webmail时,可统一使用企业的自定义登录页地址(mail.域名)进行流畅访问。
2、客户端(以用户配置imap协议为例)全球都可使用smtphz.qiye.163.com/imaphz.qiye.163.com配置邮件客户端流畅收发邮件。
网易企业邮箱沉淀多年海外服务经验,为海外通邮持续输出和优化解决方案,突破国内与国外邮件通讯瓶颈,为企业提供畅通无阻的海外邮件收发体验。
为了给大家带来更智能、更便捷的产品服务体验,我们诚挚欢迎各位在使用企业邮箱的过程中积极反馈任何问题,网易企业邮箱团推会竭力为改善用户体验而继续努力!
深圳市益优科技开发有限公司企业邮箱服务团队