网易企业邮箱发谷歌Gmail邮箱邮件退信如何解决?

近日，不少企业邮箱用户反映，Gmail邮箱被拒收网易企业邮箱邮件，退信显示：

重要提示：从 2022 年 11 月起，谷歌要求向Gmail邮箱发送邮件的发件人必须设置SPF或DKIM记录。若您的域名未设置以上记录，投递给Gmail.com邮箱的邮件会被谷歌拒收或被标记为垃圾邮件。
请联系您域名管理员，登录域名管理后台（一般是购买域名的平台）添加或修改为正确的spf记录，确认解析记录全网生效后，发信重试。

目前解决方式为，增加两条TXT文本记录。
记录1：（SPF记录），（主域名）记录值为：
v=spf1 include:spf.163.com -all
记录2：（DKIM记录），解析子域名（_dmarc.域名）记录值为：
v=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:dmarc@qiye.163.com; rua=mailto:dmarc_report@qiye.163.com
目前通过实测，仅仅添加spf记录解决不了与Gmail互通问题，建议网易企业邮箱用户添加2条文本记录，添加后邮件收发正常。
补充说明：
设置SPF记录就是设置域名解析中对应的TXT记录。
DMARC和SPF均为TXT记录中的一种，两者结合可以有效减少发送邮件过程中发件人被伪造的问题，我们强烈建议您通过DMARC记录和SPF记录加强邮箱安全。请登录您的dns解析管理界面，参考上方设置加入DMARC记录和SPF记录（设置方法见上方图片）。如已设置正确的SPF记录，直接增加DMARC记录即可。
Dmarc记录里，其中有两个值可由您来自定义：
p：用于告知收件方，当检测到某邮件存在伪造发件人的情况，收件方要做出什么处理，reject为拒绝该邮件；none为不作任何处理；quarantine为将邮件标记为垃圾邮件。
ruf：用于当检测到伪造邮件，收件方须将检测结果发送到哪个邮箱地址。
建议：
p值最优设置方式是第一次设置选择none，观察发信情况一个月，再改为quarantine，再观察一个月，最后再设为reject。

如果遇到以上问题，请及时跟我们联系或者加上客服QQ：768976379，及时为您服务，益优科技服务电话：0755-2848 4400.

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