外贸企业如何提升邮件询盘率和打开率?
你发的邮件是不是也石沉大海了?
作为成本较低且触达面较广的营销手段,邮件营销是从事外贸行业的必选获客方式之一。但是在实际操作的时候却有很多问题存在:
• 手动发送邮件效率低,费时费力容易忘记
• 无计划的轰炸式营销,极大可能引起反感
今天就分享如何通过邮件营销轻松获客!
一:客户分层:精细化运营,发“对”邮件
在进行邮件营销的第一步,我们要知道邮件是需要发给谁,也就是发给“对的人”。
做好客户精细化标签,为运营动作做准备
对于外贸业务员来说,要首先对自己的联系人进行分类和标签的整理。通常情况我们会按照地区、产品、行为、公司规模和职能以及客户跟进状态进行归类。
客户画像立体化,助力营销策略制定
外贸企业可以通过网易企业邮箱的外贸通【客户和业务】功能板块进行客户的统一资料管理。
网易企业邮箱外贸通拥有多重维度的客户资料记录方式,帮助外贸企业对国外买家进行全方位立体客户画像的沉淀,为邮件营销提供策思路。
二:制定方案:针对性触达,发“好”邮件
拥有了完整的客户画像已经是成功的第一步了。
接下来,就是如何根据我们手上现有的“弹药”来成功来搞定远方的TA了!
在这里为大家推荐几个网易外贸通客户们直呼“真香”的邮件营销功能!
自动化营销:针对营销场景,自动邮件触达
网易企业邮箱外贸通可以根据营销场景进行自动化邮件营销的设置。
目前支持节日问候、邮件互动营销、老客户订阅营销和固定名单营销四个场景。
① 节日问候邮件自动化营销是根据各国节日,或提前设置好的日期,对指定区域客户的定向发送节日祝福邮件, 不错过任何一个跟客户联系的时机。
② 邮件互动营销当第一次开发不了解的新客户时,要用不同的卖点邮件来吸引和触动客户,引起客户的兴趣。这个时候就可以通过设置自动化营销邮件来进行多次的触达。
这个时候就可以通过设置自动化营销邮件来进行多次的触达。
每封邮件中都体现一个卖点,从大到小逐一递进。网易外贸通会记录下客户的点击数据(送达未打开、打开未回复、打开、回复),根据客户的点击数据有针对性地追加更多营销邮件。不仅降低了人力成本,还能节省更多时间寻找新的客户。
③ 老客户订阅营销
当客户表示对你的产品有意向,通过营销邮件在站点内进行直接留资后,可以自动发一封感谢留资和欢迎订阅的邮件,有助于提升客户的沟通体验。
④ 固定名单营销
我们也可以对一批固定名单的客户进行统一的营销,也是根据任意时间内客户的邮件动作,进行下一步的邮件营销。
营销托管:回复率增长3倍,多轮营销不重复
以上是简单的个人使用的分享,当然还有很多方法,大家可以去尝试,欢迎大家及时联系我们,联系电话:0755-2848 4400.
深圳市益优科技开发有限公司企业邮箱服务团队